《一分鐘經理人》是以說故事的方式來闡釋管理學。 書中的主角是一名年輕人,有意當一名能幹的經理。決定要學好有關的管理技巧,四處尋訪有效經理 (effective manager) , 向他們請教管理秘技。 為此,他不惜踏破萬水千山,遊遍多國名都,訪問過為數頗眾的政府機關領導、大小企業的主管,惟都失望而回。幸而,他在最後終可以在其住處附近找到一名自稱「一分鐘經理」的機構主管,決跟隨他學習其「一分鐘管理術」(One Minute Management)。 據說,他成功了,也成為一名「一分鐘經理」。
所謂一分鐘管理術,實包含「三大一分鐘技巧」:
(一)一分鐘樹標 (One minute goal setting)。
(二)一分鐘讚賞 (One minute praisings)。
(三)一分鐘申誡 (One minute reprimands)。
少少的一分鐘,卻能創造無限的寛廣的未來…,
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